Q&A

 

Q.注文してから受け取りまでどのくらいかかりますか?  A.2~5営業日で発送いたしております。
Q.送料無料ラインは? A.税込10,800円以上のお買い物で送料無料です。
Q.注文のキャンセルはできますか? A.ご注文から2時間以内に弊社までご連絡ください。
Q.支払方法の種類を教えてください。 A.各種クレジットカード、代金引換払いがご利用いただけます。
Q.宅配業者はどこですか? A.ヤマト運輸です。
Q.海外発送はできますか? A.対応しておりません。
Q.返品はできますか? A.商品到着後14日以内に弊社までご連絡ください。ただし、運送時の破損や異なる商品が届いた場合のみ、承ります。
Q.領収書は発行できますか? A.代金引換の場合は、運送会社からお渡しする領収書が正式な領収書になります。

クレジットカード決済の場合は、カード会社からのご利用明細書が領収書の代わりとなります。

領収書を会社名など、ご購入者と違う宛名での発行をご希望の場合は、ご注文時の備考欄にその旨をご連絡ください。